إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا
يمكنك حجز أي مركبة متاحة عبر دفع عربون يحدد لكل مركبة. بعد اختيار المركبة، اضغط على زر الحجز واملأ البيانات، ثم اختر طريقة الدفع المناسبة (تحويل بنكي أو دفعة إلكترونية).
العربون قابل للاسترجاع خلال 48 ساعة من الحجز فقط. بعد هذه المدة، يصبح العربون غير قابل للاسترجاع إلا في حالات استثنائية موثقة.
مدة الحجز بالعربون هي 7 أيام. خلال هذه المدة يجب دفع المبلغ المتبقي وإلا سيتم إلغاء الحجز وخصم رسوم إدارية من العربون.
نقبل الدفع عبر التحويل البنكي والدفع الإلكتروني عبر بوابة Tap. جميع المدفوعات مشفرة وآمنة بالكامل.
عادةً تستغرق عملية الشحن من 2-4 أسابيع حسب بلد المنشأ والوجهة. سنبقيك على اطلاع دائم بحالة الشحنة.
تكلفة الشحن منفصلة عن سعر المركبة ويتم حسابها حسب الوجهة ونوع المركبة. سنوفر لك عرض سعر كامل قبل إتمام الحجز.
نعم، جميع المركبات مؤمنة بالكامل أثناء عملية الشحن ضد أي أضرار قد تحدث.
لا يعتبر إلزامياً ولكننا ننصح به بشدة. التقرير الفني يوفر لك معلومات دقيقة عن حالة المركبة ويساعدك على اتخاذ قرار مستنير.
سعر التقرير الفني الشامل هو 49 يورو فقط. وهو يشمل تقريراً شاملاً عن حالة المركبة وتاريخها.
التقرير الشامل: 3-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
نضمن نظافة المركبة وحالتها كما موضح في الوصف. يشمل الضمان خلو المركبة من الروائح الكريهة ومطابقة الحالة المعروضة.
إذا كانت هناك اختلافات جوهرية غير معلنة، يمكنك تقديم شكوى خلال 7 أيام من الاستلام وسنقوم بحل المشكلة أو تقديم تعويض مناسب.
لا نقدم ضمان على الأعطال الميكانيكية، لكننا ننصح بطلب تقرير فني شامل قبل الشراء لتجنب أي مفاجآت.